ISS vence prémio Portugal Digital Awards 2021
Projeto Vídeo-Atendimento
O ISS venceu o prémio Portugal Digital Awards 2021, na categoria de “Best Government Project” com o projeto Vídeo-Atendimento.
Foi selecionado entre mais de 300 candidaturas, para o melhor projeto de transformação digital no setor da Administração Pública.
O Portugal Digital Awards é uma iniciativa conjunta da IDC e da Axians. Visa reconhecer e premiar a excelência de organizações, suas equipas e líderes empresariais que, com visão e audácia, conduzem à transformação digital dos seus negócios, processos, produtos ou serviços e, consequentemente, da sociedade como a conhecemos.
Desde o dia 26 de janeiro até ao dia 14 de dezembro de 2021, o vídeo-atendimento na Segurança Social já realizou 14.451 atendimentos, 3.784 dos quais só no último mês, após a expansão do projeto piloto a todo o território nacional.