Marcação de atendimento na Segurança Social de forma automática
Agentes Virtuais
A Segurança Social deu mais um passo para tornar o atendimento presencial dos cidadãos e empresas mais ágil, claro e simples.
O atendimento telefónico para marcação de atendimento presencial na Segurança Social é agora feito com a ajuda de um agente virtual, um assistente digital que atende e responde automaticamente por voz, em linguagem natural, todas as chamadas que entram na Linha de Marcações. Esta Linha funciona a qualquer hora do dia, todos os dias da semana. Ligue 210 548 888 ou 300 088 888 e siga as instruções fornecidas pelo agente virtual.
Caso tenha dificuldade em interagir com o agente virtual ou pretenda um esclarecimento mais completo, pode sempre escolher a opção de falar com um Atendedor.
Continua a ser possível fazer uma marcação através do portal de marcação de atendimento SIGA ou do sigaApp.
A Segurança Social cada vez mais próxima, eficaz e imediata.