Visão 360º

Os trabalhadores da segurança social passam a ter disponível, a Pesquisa Inteligente de FAQ’s (Frequently Asked Questions), integrada nas ‘Perguntas Frequentes’ da Visão 360º.

Esta solução disponibiliza uma componente de pesquisa suportada por Inteligência Artificial, utilizando algoritmos de Machine Learning para interpretar a expressão usada, recorrendo a linguagem natural.

Com esta abordagem, pretende-se encontrar na primeira ação de pesquisa por parte do utilizador, as FAQs que o modelo identifica com maior assertividade para a expressão de pesquisa introduzida, tendo por base as palavras e a semântica das mesmas.

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